Der neue große Baby-Shop Windeln.de ist ab sofort geöffnet. Nach dem sehr erfolgreichen amerikanischen Vorbild von Diapers.com will Windeln.de mit Lieferung am nächsten Tag, günstigen Preisen und dem größten Online-Sortiment an Windeln, Babynahrung, Babypflege und Bio-Baby-Produkten den althergebrachten Drogerie-Ketten Konkurrenz machen. Wir haben Windeln.de schon getestet und eines steht fest – das wird ein Hit. In unserer Shop-Vorstellung lest ihr, was Windeln.de besser macht als Schleckermann und Co..
(Screenshot: Windeln.de)
Der Baby-Supermarkt
Die Vorbereitungen zum Windeln.de-Start konnte man schon eine ganze Weile auf Facebook mitverfolgen. Jetzt ist es soweit und schön ist er geworden, der neue Baby-Shop. Die Gestaltung ist frisch und ansprechend, die Navigation benutzerfreundlich und modern – man findet schnell was man sucht. Auf dem Screenshot oben sehr ihr die Startseite, es fällt uns gleich ein Pampers Coupon ins Auge – solche Promo-Codes soll es für Stammkunden zukünftig regelmäßig auch per Newsletter geben.
Das Sortiment
Das Sortiment umfasst so ziemlich alles, was man als Eltern mit Baby oder Kleinkind so an alltäglichem Bedarf haben könnte. Von typischen Drogerieartikeln wie Babypflege, Schnuller, Fläschchen und Windeln bis hin zu einer kompletten Palette Babynahrung und Beikost der bekannten Marken einschließlich Bio-Marken oder speziellen Produkten für werdende oder stillenden Mütter.
Zum Start konzentriert sich die Auswahl noch sehr auf diese Kernbereiche – das ist einerseits gut, da in diesen Bereichen die Auswahl kaum Wünsche offen lässt. Andererseits ist hier auch noch viel Platz für weitere Produktkategorien wie Kindersicherheit oder weitere Marken.
Gerade wo die großen Drogerieketten immer mehr seltener nachgefragten Artikel aus dem Sortiment nehmen, füllt Windeln.de eine Lücke und sagt selbst über sich:
Windeln.de bietet Ihnen die größte Auswahl an Windel-, Babynahrungs-, Babypflege- und Bio-Baby-Produkten aller Online Shops in Deutschland.
Die vielen Varianten und Packungsgrößen bei den Babyprodukten fallen im Shop tatsächlich auf. Windeln.de verspricht, auch seltene Artikel anzubieten oder diese auf Wunsch in das Sortiment mit aufzunehmen. Das dies kein leeres Versprechen ist, sieht man zum Beispiel an den Fixies Windeln, die aufgrund des geringen Marktanteils aus den meisten Regalen verschwunden sind. Viele Eltern wird es deshalb sehr freuen, dass es bei Windeln.de wieder alle Größen der Fixies Windeln gibt:
Anders als in vielen anderen Shops und auch bei Amazon ist nicht jede Windelpackung einzeln gelistet, sondern man hat alle Packungsgrößen übersichtlich auf einer Seite.
Überhaupt sammelt Windeln.de mit den Produktseiten und Artikelbeschreibungen viele Pluspunkte. Die Windelübersichten enthalten für jede Größe die Angabe des Preis pro Windel – ein Feature, dass sich auch für unseren wöchentlichen Windel-Preis-Check viele gewünscht haben, und das ich so noch nirgendwo anders gesehen habe (Tipp: kann man auch gut zum Nachschauen und als “Windel-Rechner” gebrauchen).
Was mir besonders gut gefällt, sind die sehr ausführlichen Produktbeschreibungen gerade bei Babynahrung und Babypflege. Ich möchte nicht wissen, wieviele Stunden ich in der Summe schon bei dm oder Rossmann damit verbracht habe, die Zutaten auf den Rückseiten von Babygläschen oder Babyshampoo zu entziffern und mit Mamas Blacklist abzugleichen (“Nichts mit Salz. Mit Brokkoli. Ohne Tomate. Kein Zucker!”). Gläschendrehen und Inhaltsstoffe vergleichen geht im Online-Shop deutlich komfortabler als vor dem Regal und das sogar mit Sortierfunktion nach Monaten und Marken.
Preise und Versandkosten
Ein kompletter Preisvergleich ist bei über 3000 Artikeln natürlich nicht möglich, aber ich habe stichprobenartig ein paar der von uns selbst häufig gekauften Artikel verglichen und würde sagen die Preise sind wettbewerbsfähig bis günstig. Viele Eltern achten beim Einkauf von Babypflege und Babynahrung auf Angebote und Coupons – die gibt es auch hier. Ob sich Windeln.de dabei an den klassischen Wochen-Rhythmus der Supermärkte hält, bleibt abzuwarten.
Die Lieferung zu moderaten Versandkosten erfolgt in der Regel am nächsten Tag. Bis zu einem Bestellwert von 74 Euro betragen die Versandkosten 2,95 Euro, unter 40 Euro fällt ein Zuschlag von 1,95 an, über 75 Euro ist die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei – nach Österreich kostet es 3,50 extra.
Unsere Testbestellung
Wir hatten am Freitag schon die Gelegenheit, zum Pre-Opening am Wochenende schon mal im Shop zu stöbern und zu bestellen (Disclaimer: privat und selbst bezahlt). Also gleich am Freitag früh eine neue Kinderzahnbürste, Bio-Obst-Becher, ein paar Waschlappen und eine Kiste Pampers in den Warenkorb geklickt.
Der Bestellvorgang an sich war angenehm unkompliziert und intuitiv. Beim Anlegen des Kundenkontos wird nur das nötigste abgefragt, wer möchte, kann noch das Geburtsdatum seines Kindes bzw. seiner Kinder angeben, wahrscheinlich gibt es dadurch dann demnächst altersgerechte Promocodes – wir werden sehen.
Windeln.de hat sich zum Ziel gesetzt, bei Bestellungen bis 15.00 Uhr in 90% aller Regionen in Deutschland bis zum nächsten Tag zu liefern, in Orten wo dies nicht möglich ist, innerhalb von 2 Tagen.
Diesen Test hat die Logistik bei Windeln.de mit Bravour bestanden. Obwohl die Versandbestätigung sicherheitshalber 2 Tage Lieferzeit angekündigt hat, kam unser Paket tatsächlich schon am nächsten Tag an. Das nenne ich mal gelungenes Erwartungsmanagement. Geliefert wird per DHL und es gibt eine Tracking-Nummer.
Fazit
Im Online-Shop für Babyartikel des täglichen Bedarfs gefallen uns neben dem freundlichen Design besonders die übersichtlichen Produktseiten und die ausführlichen Artikelbeschreibungen. Man merkt, dass hier viel Zeit und Geld in die Vorbereitung geflossen sind. Lobenswert ist die kurzfristige Lieferung am nächsten Tag und die große Auswahl. Die Preise sind wettbewerbsfähig und die Versandkosten überschaubar. Unsere Prognose für das Online-Babyshopping: in 2011 heißt es nicht mehr Schlecker oder Rossmann, sondern Windeln.de oder Amazon.
Überblick
Bezahlung: Lastschrift, Kreditkarte
Versandkosten D: bis 20€ Euro Bestellwert 4,70 | bis 75 Euro 2,75 | ab 20€ frei
Webseite: www.windeln.de
aktuelle Windeln.de Gutscheincodes und Promotions:
Rabatt: versandkostenfrei bestellen Gutscheincode: nicht erforderlich Mindestbestellwert: 20 Eurogültig bis: 13.5.2012 |
Rabatt: 20% Rabatt auf Penaten Sensitiv Feuchttücher Gutscheincode: PFLEGEWUNDER Mindestbestellwert: 20 Eurogültig bis: 23.5.2012 Gutschein einlösen |
Rabatt: gratis Schnuller zu jeder Erstbestellung Gutscheincode: nicht erforderlich gültig bis: solange der Vorrat reicht |
Viel Spass beim Shoppen und Ausprobieren!
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